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灵山县推行矛盾纠纷“3210”（村调解3次，镇调解2次，县调解1次，矛盾化解清零）机制，采取“常驻+轮驻+随驻”模式，对排查出来的矛盾纠纷和群众来信来访，实行“登记—受理—分流交办—督办落实—办结反馈—跟踪回访”闭环办理。2024年，全县共排查矛盾纠纷2830件，调解率100%，调解成功2780件，调解成功率98.23%。

为解纷止争，灵山县探索实施“庭所联动”“所所联动”源头治理矛盾纠纷风险工作机制，在各级综治中心统筹协调下，对进入诉前调解、显著轻微的治安案件等，实行“中心吹哨、部门报到”响应机制，组织人民法庭、派出所、司法所等部门“同屏联调”，让各类矛盾纠纷和利益诉求真正做到“一站式受理，一揽子调处，全链条解决”。

创新开展“平安家访”是灵山县推出的深化社会治安综合治理一项重要措施。该县组织1200余名科级领导干部、年轻干部利用每周二走进村（社区），以现场接待、当面沟通、入户走访等方式“零距离”倾听群众心声，实现由“群众上访”变为“干部下访”，有效化解一批群众急难愁盼问题。自开展“平安家访”以来，全县摸排化解矛盾纠纷1529件，为民办实事1673件。

灵山县注重“线上+线下”双轨并行，线上创新“AI+社会综合治理”，将天网工程、雪亮工程、村安工程等监控系统联动融合，改造提升AI视频监控水平，接入各级综治中心，推广应用“码上说、码上办”“知心檀圩”等数字治理场景应用，及时预警社会治安风险隐患。线下强化网格化服务管理，推行“党建+平安家访+网格+大数据”模式，进一步健全网格化服务管理清单和“网格矛盾风险排查防范一张表单”，将综治平安建设纳入网格化服务管理体系。网格员大力发挥平安建设“神经末梢”和“活地图”作用，及时排查收集上报各类信息数据，2024年，累计走访各类特殊人群3.4万多人次，列管重点人员85人。

多元力量的协同共治，为平安建设注入持久动能。灵山县各级综治中心整合“三官一律”和“两代表一委员”、商会人员、人民调解员、平安志愿者等专精力量，根据不同的矛盾纠纷进行专精化解，推动群众从“事后被动调解”向“事前主动依法解纷”转变。各村（社区）还发动村干部、网格员及农村“五老”等群防群治力量，形成“预防—排查—化解”全周期管理链条。